AIGymLabs - Workouts — Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 4 septembre 2026 · Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Les présentes conditions constituent une entente entre vous et LaboGymIA inc., société constituée au Québec, Canada (« nous »), portant sur votre utilisation de l'application mobile AIGymLabs - Workouts, du site aigymlabs.com et de tout ce que nous fournissons avec eux.
AIGymLabs est la marque sous laquelle nous exerçons nos activités. LaboGymIA inc. est la personne morale avec laquelle vous contractez.
La version en vigueur des présentes conditions se trouve toujours au https://legal.aigymlabs.com/terms/fr/, et notre politique de confidentialité au https://legal.aigymlabs.com/privacy/fr/.
En créant un compte ou en utilisant AIGymLabs - Workouts, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application.
1. AIGymLabs - Workouts n'est pas un avis médical, et nous ne sommes pas des cliniciens
C'est la section la plus importante du présent document.
Nous ne sommes ni médecins, ni physiothérapeutes, ni thérapeutes du sport, ni kinésiologues, ni diététistes, et AIGymLabs - Workouts n'est ni un dispositif médical ni un service de soins de santé. C'est un outil d'entraînement. Il prend les chiffres que vous saisissez et applique des principes publiés de musculation pour produire un programme d'entraînement.
Plus précisément :
- AIGymLabs - Workouts ne diagnostique, ne traite, ne guérit, ne prévient et n'évalue aucune blessure, maladie ni condition.
- Rien dans l'application ne remplace le jugement d'un professionnel au sujet de votre corps. Un algorithme ne peut pas voir votre genou.
- Consultez un médecin avant d'entreprendre tout programme d'exercice, et particulièrement si vous êtes enceinte, en convalescence après une blessure ou une chirurgie, si vous gérez une condition cardiovasculaire, métabolique ou musculosquelettique, si vous prenez un médicament qui influe sur la capacité à l'effort, ou si vous avez plus de 40 ans après une période d'inactivité.
- Arrêtez immédiatement en cas de douleur thoracique, d'étourdissements, de malaise, d'engourdissement ou d'une douleur vive plutôt que musculaire, et consultez un médecin.
L'entraînement en résistance comporte un risque inhérent de blessure. Les barres chargées, la fatigue et la surcharge progressive sont à la fois le mécanisme par lequel l'application fonctionne et la façon dont les gens se blessent. En utilisant AIGymLabs - Workouts, vous acceptez volontairement ce risque et assumez la responsabilité de vos propres décisions quant à ce que vous soulevez, au moment d'arrêter et au moment de consulter une personne qualifiée.
Lorsqu'une démonstration d'exercice est présentée, elle illustre une exécution du mouvement à titre de référence. Ce n'est pas une attestation que le mouvement vous convient, et la regarder n'est pas de l'encadrement.
2. Votre compte
Un compte est obligatoire — votre historique d'entraînement doit appartenir à quelqu'un, et c'est tout l'intérêt de la chose.
Trois façons d'en créer un : avec votre compte Google, avec la connexion Apple, ou avec une adresse courriel et un mot de passe. Elles sont équivalentes ; choisissez celle que vous préférez. Quel que soit votre choix, il vous revient de la garder sécuritaire et de répondre de tout ce qui est fait au moyen de votre compte.
Conséquences pratiques de ce choix :
- Utilisez toujours la même méthode. Vous connecter avec Google puis plus tard avec une adresse courriel identique peut créer un second compte, distinct, sans aucun de vos historiques. Si cela se produit, contactez le soutien technique et nous arrangerons les choses.
- Si vous révoquez notre accès dans vos réglages Google ou Apple, ou si vous supprimez ce compte, vous ne pourrez plus vous connecter. Vos données ne sont pas perdues, mais retrouver l'accès suppose de contacter le soutien technique et de prouver que le compte est le vôtre.
- Si vous utilisez « Masquer mon adresse courriel » d'Apple et que vous désactivez ensuite le relais, nous ne pourrons plus vous joindre par courriel — y compris pour ce que nous sommes tenus de vous communiquer.
- Prévenez-nous rapidement si vous croyez qu'une autre personne y a accès. Vous déconnecter sur vos appareils invalide les jetons de connexion stockés.
- Ne partagez pas votre compte et ne vous connectez pas sur un appareil que vous ne contrôlez pas. Un téléphone connecté le reste jusqu'à 90 jours.
Une personne, un compte. Ne créez pas de compte pour quelqu'un d'autre, y compris un client, à moins que cette personne ne soit présente et n'accepte elle-même les présentes conditions.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. La suppression est définitive : votre historique d'entraînement est retiré et nous ne pouvons pas le restaurer. Supprimer l'application seule ne supprime pas votre compte.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser AIGymLabs - Workouts. L'intégration demande votre date de naissance et ne vous laisse pas continuer si elle vous situe sous 18 ans.
3. Ce que nous vous accordons
Une licence personnelle, limitée, non exclusive, incessible et révocable permettant d'installer et d'utiliser AIGymLabs - Workouts sur des appareils qui vous appartiennent, pour votre propre entraînement. C'est tout ; nous conservons tout le reste.
4. Ce que vous ne pouvez pas faire
- Utiliser AIGymLabs - Workouts à des fins commerciales — encadrer des clients à partir de l'application, revendre les programmes qu'elle génère, ou l'exploiter dans le cadre d'un service payant — sans notre autorisation écrite.
- Télécharger, extraire, copier, redistribuer ou republier les vidéos ou les images d'exercices. Ce contenu nous est concédé sous licence, il ne nous appartient pas, et la licence ne nous permet pas de vous laisser prendre les fichiers. C'est la diffusion en continu qui est autorisée ; l'extraction ne l'est pas.
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter de reconstituer notre code source, sauf lorsque la loi le permet expressément.
- Contourner l'authentification, les liens médias signés, les limites de débit ou toute mesure de sécurité ; sonder ou tester en charge notre infrastructure ; ou accéder aux données d'un autre utilisateur.
- Automatiser l'accès — moissonnage, robots ou requêtes en masse — sans autorisation.
- Téléverser quoi que ce soit d'illégal, ou utiliser AIGymLabs - Workouts pour harceler quiconque ou enfreindre une loi.
Y contrevenir constitue un motif de résiliation immédiate.
5. Votre contenu
Les notes que vous rédigez et les données que vous consignez demeurent les vôtres. Vous nous accordez uniquement la licence nécessaire pour stocker, traiter et vous réafficher ce contenu, et pour en générer votre programme — rien de plus. Nous ne revendiquons aucun droit de publier votre contenu, de l'utiliser en marketing, de le vendre ou de le conserver après la suppression de votre compte. Nous ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique.
Vos données d'entraînement sont la seule chose que nous recueillons, hormis ce qui identifie votre compte. En consignant des séances, vous nous demandez de traiter ces données — que nous considérons comme des renseignements de santé sensibles — dans le seul but de construire votre programme. La politique de confidentialité en énonce la base juridique, et vous pouvez la retirer en supprimant votre compte.
6. Abonnements Premium
Ce que nous offrons
AIGymLabs - Workouts comporte une version gratuite et un abonnement Premium, vendu en deux durées :
| Forfait | Facturation |
|---|---|
| Premium mensuel | Une fois par mois |
| Premium annuel | Une fois par an, à un prix mensuel réduit |
Le prix en vigueur est affiché dans l'application, dans votre devise locale, avant toute confirmation de votre part. Les taxes sont ajoutées par la boutique selon votre lieu de résidence.
Tout ce qui touche à l'argent se passe dans la boutique
Nous ne traitons pas les paiements et nous ne voyons jamais votre carte. Toute la facturation passe par l'App Store d'Apple ou par Google Play, selon l'endroit où vous avez obtenu l'application, et elle est aussi régie par les conditions de cette boutique.
Cela signifie que c'est la boutique — et non nous — qui détient votre moyen de paiement, vous facture, vous envoie vos reçus et gère votre abonnement. On nous communique une seule chose : si votre abonnement est actif.
Renouvellement automatique
Votre abonnement se renouvelle automatiquement. À moins que vous ne l'annuliez, il se poursuit de période en période — chaque mois pour les forfaits mensuels, chaque année pour les forfaits annuels — et votre moyen de paiement est débité au prix alors en vigueur à chaque fois.
La boutique vous facture dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Cela se poursuit jusqu'à l'annulation ; il n'y a ni nombre fixe de renouvellements ni date de fin.
Annulation — c'est vous qui la faites, dans les réglages de votre boutique
Vous pouvez annuler à tout moment, et c'est vous qui annulez, dans les réglages de votre compte Apple ou Google. Nous ne pouvons pas annuler un abonnement à votre place, et nous le demander, supprimer l'application ou supprimer votre compte AIGymLabs n'arrêtera pas la facturation.
- iPhone / iPad : Réglages → votre nom → Abonnements
- Android : Google Play → votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements
Annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, sinon le renouvellement de cette période pourrait déjà avoir été facturé. Annuler n'est pas un remboursement et ne prend pas effet immédiatement : vous conservez Premium jusqu'à la fin de la période payée, et il ne se renouvelle simplement pas ensuite.
Essai gratuit — un par personne
Un essai gratuit peut être offert aux nouveaux utilisateurs. Si vous l'acceptez :
- Il se convertit automatiquement en le forfait que vous avez choisi — mensuel ou annuel — à la fin de l'essai, et votre moyen de paiement est alors débité.
- Pour éviter d'être facturé, annulez au moins 24 heures avant la fin de l'essai, dans les réglages de votre compte Apple ou Google, exactement comme ci-dessus.
- Un essai par personne. Les essais sont réservés aux nouveaux abonnés. L'admissibilité est déterminée par la boutique en fonction de votre identifiant Apple ou de votre compte Google : si vous avez déjà utilisé un essai — y compris sur un autre appareil avec le même compte de boutique — vous serez facturé dès le départ plutôt que d'en obtenir un second.
- Si vous annulez pendant l'essai, vous conservez Premium jusqu'à la fin de la période d'essai et vous n'êtes pas facturé.
- La durée et la disponibilité de l'essai sont indiquées dans l'application avant que vous ne le commenciez, et nous pouvons modifier ou retirer l'offre pour les futurs utilisateurs à tout moment. Cela ne change jamais un essai déjà en cours.
Les remboursements relèvent de la boutique, pas de nous
Nous n'émettons pas de remboursements, parce que nous n'avons jamais encaissé le paiement. Tous les remboursements sont traités par Apple ou Google selon leurs propres politiques, et leur décision est sans appel.
- Apple : demandez un remboursement à reportaproblem.apple.com
- Google Play : faites-en la demande depuis votre historique de commandes Google Play
Les périodes partielles ne sont pas remboursées : annuler en cours de période ne donne lieu à aucun remboursement au prorata de notre part. Nous vous aiderons à faire une demande auprès de la boutique — dites au soutien technique ce qui s'est passé et nous vous fournirons l'information que la boutique attend de nous. Lorsqu'une boutique accorde un remboursement, Premium prend fin au moment où elle annule l'achat.
Le présent paragraphe ne retire aucun droit au remboursement que vous confère le droit de la consommation de votre lieu de résidence ; voyez la note québécoise ci-dessous.
En cas d'échec du paiement
Si un paiement de renouvellement échoue, la boutique réessaiera normalement pendant un certain temps. S'il échoue définitivement, ou si vous annulez :
- Les fonctions Premium cessent de fonctionner à la fin de la période que vous avez payée, ou lorsque la boutique met fin à l'abonnement.
- Votre compte et votre historique d'entraînement restent exactement tels quels. Nous ne supprimons pas vos séances, votre programme ni votre historique parce que vous avez cessé de payer. Vous conservez la version gratuite, et tout ce que vous avez consigné demeure à vous, consultable et exportable.
- Vous réabonner rétablit Premium, avec votre historique intact.
Changements de prix
Si nous modifions le prix d'un forfait, les abonnés existants en sont informés à l'avance par la boutique et dans l'application, et vous pouvez annuler avant que le nouveau prix ne prenne effet. Lorsque la boutique exige votre consentement explicite à une hausse de prix, votre abonnement ne se renouvellera pas au prix supérieur tant que vous ne l'aurez pas donné.
Droit de la consommation
Les résidents du Québec disposent de droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur que les présentes conditions ne peuvent pas restreindre, notamment ses règles sur les contrats à exécution successive et sur le renouvellement automatique. Rien dans la présente section ne les limite, et en cas de conflit avec un droit que la loi vous confère, la loi l'emporte.
7. Disponibilité, et les choses qui cassent
Nous nous efforcerons de garder AIGymLabs - Workouts fonctionnelle, mais nous ne promettons pas un service ininterrompu ni exempt d'erreurs, et nous pouvons modifier ou retirer des fonctions. Lorsqu'un changement retire quelque chose que vous avez payé, la section 6 s'applique.
AIGymLabs - Workouts est conçue pour fonctionner hors ligne pendant l'entraînement, et vos données résident d'abord sur votre appareil. La connexion à votre compte exige un accès réseau, et la synchronisation aussi.
Nous pouvons corriger des erreurs de contenu, de prix ou de description, y compris après leur apparition dans l'application.
8. Boutiques et services tiers
Vous obtenez AIGymLabs - Workouts par l'App Store ou Google Play. Ces entreprises ne sont pas parties à la présente entente, n'ont aucune obligation de soutenir AIGymLabs - Workouts et n'en sont pas responsables. Lorsque les conditions d'Apple l'exigent, Apple est tiers bénéficiaire des présentes conditions et peut les faire appliquer.
La connexion par Google ou Apple est assujettie à leurs conditions et à leurs politiques de confidentialité en plus des nôtres. Ces entreprises décident si votre connexion aboutit, et si l'une d'elles suspend ou ferme votre compte chez elle, nous ne pouvons pas vous connecter avec — cela se règle entre vous et elle, même si le soutien technique peut vous aider à passer plutôt à une connexion par courriel et mot de passe.
9. Notre propriété intellectuelle
AIGymLabs - Workouts, son nom, son design, son code et la logique de programmation qui la sous-tend nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Rien dans les présentes conditions ne vous en transfère quoi que ce soit. Le contenu de démonstration des exercices nous est concédé sous licence par son créateur et demeure le sien.
Si vous croyez qu'un élément d'AIGymLabs - Workouts porte atteinte à votre droit d'auteur, écrivez à support@aigymlabs.com avec assez de détails pour identifier l'œuvre et votre réclamation, et nous ferons enquête et agirons s'il y a lieu.
10. Garanties
AIGymLabs - Workouts est fournie « telle quelle » et « selon la disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.
Nous ne garantissons pas que l'application vous rendra plus fort, que ses recommandations conviennent à votre corps, ni que les suivre vous évitera de vous blesser. Ces résultats dépendent de vous, de votre récupération, de votre technique et de faits vous concernant que nous ne pouvons pas voir.
Certains ressorts, dont le Québec, ne permettent pas l'exclusion de certaines garanties. Le cas échéant, la présente section ne s'applique que dans la mesure permise par la loi, et vos droits légaux demeurent.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de la perte de données, de profits ou de jouissance. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à AIGymLabs - Workouts est limitée au plus élevé du montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou de 50 $ CA.
Rien dans la présente section ne limite une responsabilité que nous ne pouvons pas limiter par la loi — notamment pour faute lourde ou intentionnelle, pour préjudice corporel ou moral causé par notre faute en droit québécois, ou pour tout autre élément non exclusible dans votre ressort. Si cela rend la présente section inopposable là où vous vivez, elle ne s'applique pas à vous.
12. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser contre les réclamations découlant de votre manquement aux présentes conditions, de votre usage abusif d'AIGymLabs - Workouts, ou de votre atteinte aux droits d'autrui. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation de ce type et vous laisserons participer à sa défense.
13. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser AIGymLabs - Workouts à tout moment et supprimer votre compte depuis l'application.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous contrevenez aux présentes conditions, si la loi nous y oblige, ou si nous mettons fin au service. Si nous mettons fin au service, nous donnerons un préavis raisonnable et un moyen d'exporter vos données.
Supprimer votre compte n'annule pas votre abonnement — c'est la boutique qui le détient, alors annulez-y d'abord (section 6). Inversement, annuler un abonnement ne supprime pas votre compte : vous passez à la version gratuite et conservez votre historique.
Si nous résilions votre compte pour manquement aux présentes conditions, aucune période payée n'est remboursée par nous ; une demande de remboursement se fait tout de même auprès de la boutique.
Vos droits sur vos données à la résiliation figurent dans la politique de confidentialité.
14. Droit applicable et différends
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada, et les différends relèvent des tribunaux du district judiciaire de Montréal, Québec.
Les présentes conditions ne contiennent ni arbitrage obligatoire ni renonciation au recours collectif. La Loi sur la protection du consommateur du Québec ne les ferait pas appliquer contre un consommateur d'ici, et prétendre le contraire serait trompeur. Si vous êtes un consommateur hors du Québec, vous conservez le droit d'intenter des procédures dans votre propre ressort que votre loi locale vous accorde.
Avant d'entreprendre quoi que ce soit, écrivez-nous. La plupart des problèmes sont un malentendu, et nous préférons les régler.
15. Modification des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Pour les changements importants, nous vous en aviserons dans l'application avant leur entrée en vigueur, et continuer d'utiliser AIGymLabs - Workouts après cela vaut acceptation. Si vous n'acceptez pas un changement, cessez d'utiliser l'application et supprimez votre compte.
16. Le reste
Les présentes conditions, avec la politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'entente entre nous au sujet d'AIGymLabs - Workouts. Si une disposition est inopposable, les autres demeurent. Le fait de ne pas faire valoir une disposition ne vaut pas renonciation à celle-ci. Vous ne pouvez pas céder la présente entente ; nous pouvons la céder dans le cadre d'une fusion ou d'une vente de l'entreprise, sur avis à vous transmis.
Langue. Les parties reconnaissent qu'une version française des présentes conditions d'utilisation leur a été rendue disponible et accessible par les réglages de leur appareil ou par l'écran de consentement avant leur acceptation, et que les parties ont expressément demandé que les présentes conditions d'utilisation et tous les documents connexes soient rédigés exclusivement en langue anglaise.
Version qui fait foi. Pour les utilisateurs résidant au Canada, la version française des présentes conditions d'utilisation régit et prévaut en cas de conflit, de divergence ou d'ambiguïté entre la version française et toute version traduite. Pour les utilisateurs résidant à l'extérieur du Canada, la version anglaise des présentes conditions d'utilisation régit et prévaut. Les traductions fournies dans d'autres langues (y compris l'espagnol et le portugais) le sont à titre de courtoisie et d'information seulement.
Nous joindre
- LaboGymIA inc., faisant affaire sous le nom AIGymLabs
- 130-5645, boul. Grande Allée, unité #240
- Brossard (Québec) J4Z 3G3, Canada
- support@aigymlabs.com